Selçuk Gülten
Belge değerlendirme, bazı bilgileri, bazı soruları ele almak üzere tasarlanmıştır. Hangi belgeler geçici olarak (ve ne kadar) saklanmalı, hangileri kalıcı olarak muhafaza edilmeli, hangi belgeler imha edilmeli? Muhasebe defterlerinin ve ticari belgelerinin saklama sürelerini düzenleyen çeşitli kanunlar bulunmaktadır. Türk Ticaret Kanunu, Sosyal Sigortalar Kanunu 10 yıl, Vergi Usul Kanunu 5 yıl gibi farklı süreler belirlenmiştir. Bu kanunlar ve ilgili mevzuat incelendiğinde elektronik defter ve elektronik belgelerin imhasına ilişkin herhangi bir düzenleme olmadığı görülmektedir.
Ticari kuruluşlar, genellikle çeşitli yasal ibraz taleplerin yapılabileceği zamanaşımı sürelerine güvenirler. Yasal zamanaşımı süreleri bittikten sonra belgelerini imha etmeyi tercih eden ticari kuruluşlar bulunmaktadır. Ancak kurumsallaşma yönünde yol almış olan kuruluşlar dijital arşivler oluşturmaktadır. Bu kuruluşlar eski fiziki veya kağıt ortamındaki belgeleri, bu alanda profesyonel firmalar aracılığıyla dijital ortama taşımakta, sonrasında fiziki (kağıt) belgelerini imha etmektedirler. Oluşturulan dijital arşivlerde uygun dijital etiketlemeler ve tasnifler yapılması, belge arama sürelerinin azaltılması gerekir.
Tablo 1: Kağıt ve Dijital Arşivlerin İşlem Süreleri
| İşlem | Kağıt belgeler için ortalama işlem süresi | Elektronik belgeler için ortalama işlem süresi |
|---|---|---|
| Belge kaydı | 3 dk. | 1 dk. |
| Belgede arama | 5 dk. | 1 dk. |
| Belge ara | 10 dakikadan başlayarak | 2 dk. |
| İlgili Merciye İbraz | 10 dakikadan 2 güne kadar | 2 dk. |
| Rapor Oluşturulması | 30 dakikadan başlayarak | 10 dk. |
Tablo 1’in incelenmesinden dijital arşivlerde yapılan işlemlerin kağıt arşivlerdeki işlem sürelerine göre çok daha hızlı olduğu anlaşılmaktadır.
Son zamanlarda yönetim süreçlerini etkin bir şekilde desteklemek için yeni araçlar ortaya çıktı ve ivme kazandı. Bu araçlar arasında yönetim iletişimlerinin kolaylaştırılması amacıyla tasarlanmış yazılımlar da bulunmaktadır. Bu tür yazılımların bileşenleri arasında, örneğin belge elektronik yönetim sistemlerine entegre edilen dijital imzalar, elektronik belgeler ve dijital arşivler yer almaktadır. Elektronik veri alışverişi, neredeyse herkesin her gün karşılaştığı bir gerçektir. Bu alışveriş, bilgisayar ağları, bilgi sistemleri, e-posta, internet ve çok çeşitli diğer yazılım ve donanımlar aracılığıyla gerçekleşir.
Elektronik belge yönetimi, elektronik olarak gönderilen belgelerle çalışmak için birleşik bir mekanizmadır. Elektronik bir belge, elektronik dijital imzaya sahip olabilir, belirli bir depolama ortamında kaydedilebilir ve belirli bir biçimde bir dosya olabilir. Elektronik belge yönetimi ile, dış koşulların değişmesinde, dağılım biçiminin değişim gerekliliği gibi çeşitliliği, belge kapasitesinin yeniden ölçümü için çok daha az çaba sarf edilecektir. Birçok kuruluşun elektronik belge yönetiminin faydalarını anlamaktadır:
Elbette her yenilikçi sistem gibi, elektronik belge yönetiminin hem olumlu hem de olumsuz etkileri vardır. Bilgi teknolojisinin bile zamanında ve değerli kaynak olduğu. Elektronik belge yönetim sisteminin sistemlerini, süreleri daha verimli bir şekilde kullanır. Bir diğer olumlu yön ise, insanların kağıdı olan talebinin azalması nedeniyle çevrenin korunmasına yaptığı katkıdır.
Dijital arşiv oluşturma ve belge imha sürecinde profesyonel şirketlerden hizmet satın alma sıklıkla tercih edilmektedir. Modern arşivleme merkezleri, kayıtlarının profesyonel depolaması için kabul edilerek, ofislerde kağıtsız teknolojilere olanak sağlar. Bu sürecin dış kaynak kullanımı, şirketlerin asıl stratejiye odaklanmasını sağlar. Ayrıca müşteri ofis politikasını daha verimli kullanma fırsatını elde eder. Şirketlerin arşiv belge tarama merkezleri, modern, yüksek hızlı tarayıcılarla donatılmalıdır. Şirketler, sürekli dolaşımlı, planet ve düz yataklı tarama hizmetlerini kullanarak haftada bir milyon birimden fazla çeşitli formatta belgeyi tarayabilir. Elektronik fatura bütünüyle dijital formattadır. Elektronik arşiv faturalar ise bazen kağıt ortamında da müşteriye iletilebilmektedir. Elektronik arşiv faturaların kağıt çıktılarının da taranması ve dijital ortama aktarılması mümkündür.
Arşivleme merkezlerinin kullanımının temel amacı, depolama biriminin kiralaması ve ekipmanla ilgili maliyetlerin azaltılmasının yanı sıra, fiziki belgelerin dijital ortama aktarılarak, imhasının sağlanmasıdır. Günümüzde büyük firmalar, depolama maliyetlerini düşürmeyi, alan açmayı, kayıp ve hasar riskini azaltmayı amaçlayan, yeni belge depolama ve bakım teknolojilerine hakim olma stratejisine geçiş yapmaktadır. Firmalar, dış mekanlarda arşivlerini depolama konusunda isteksiz olduklarından, dijitalleşmeye dayalı yeni teknolojilere yönelmektedir.
Arşiv dokümantasyon yönetimiyle ilgili bir dizi görevinin üçüncü taraf sağlayıcılara devredilmesini içeren arşiv dış kaynak kullanımı giderek önem kazanmaktadır. Bilgilerin elektronik biçimdeki dış kaynak kullanımı yoluyla dijitalleşmesinin giderek arttığı görülmektedir. Arşiv depolaması için belgeler dış kaynak kullanımı yoluyla, taranabilir, etiketlenebilir, barkodlanabilir, imha sorunları çözülebilir, cihazların işleyişi ve hazırlanmasıyla ilgili depolanan arşiv listesi ele alınır ve ekonomik verimlilik programlaması yapılabilir.
Tablo 1: Ticari bir kuruluşun arşivinin dış kaynak hizmet alımı ile dijitalleşmesi
| Projeksiyon | Hedefler | Görünümler | Olaylar | Göstergeleri |
|---|---|---|---|---|
| Finans | Kar artışı, maliyet azalışı | Kar payında artış ve satış hacminde büyüme | Hizmetlerin dijital konumlandırılması, | Kâr = Dijital Arşiv hizmetlerinden elde edilen gelir – Arşiv merkezleri maliyetleri |
| Müşteriler | Hizmet kalitesi, marka değeri ve memnuniyetin artması. | Müşteri ile ilgili gelişmeler, sadakatte artış | Herkese açık alanda olumlu yorumlar yayınlanıyor | Sadık müşteri yüzdesi- Memnuniyetsiz müşteri yüzdesi |
| Eğitim | Yeni teknolojilerin geliştirilmesi, eğitimler | Eğitim programları, yeniliklere hakimiyet artışı | Çalışanların fiziksel belgelerden kurtarılması | Toplam çalışan sayısı /Temel dijital becerilere sahip çalışanların yüzdesi |
| İşler | Yenilikçi teknolojilerin korunması (belgelerin dijital olarak saklanması) | Elektronik belgelerin erişilebilirliği, korunması, imhası. | Arşiv dosyalarında aramalarda hız kazanma | Fiziki Arşiv Arama Süresi/ Dijital Arşiv Arama Süresi |
Tablo 1’de dijital bilgi ekonomi çerçevesinde kaynak dış kullanım esasına göre ticari bir arşiv geliştirme stratejisinin ana planlamasının faydaları yer almaktadır. Dış arşivleme şirketlerinin, belge yönetim prosedürlerini inceleyerek ve dış depolama teknolojilerinin kullanım deneyimini araştırarak, süreçleri fiziken görülerek, fiziki belgelerin dijitale taşınması için geçecek süre ve katlanılabilecek maliyet formüle edilebilir.
Pratikte, büyük miktarda dosyayı imha etmek, her şeyi basitçe kağıt öğütücüye atmaktan ibaret değildir. Şunların sağlanması şarttır:
Elektronik belge yönetimine geçiş, yalnızca teknik hazırlık değil, aynı zamanda net bir bilişsel, kültürel, yönetimsel hazırlıkta gerektirir. Bu da içeriğin yasallığını ve şeffaflığını sağlayan bir dizinin iç prosedürün oluşturulmasını gerektirir.
Her yıl, Türkiye genelindeki şirketlerde ve kurumlarda, gelişmiş kapsamlı elektronik kayıt hacmi artmaya devam etmektedir. Bununla birlikte, elektronik dosyaların saklanmasını düzenleyici veya sistematik verileri ne yazık ki henüz ölçülememektedir. Ofis yönetiminin temel süreçlerinden biri, elektronik bilgilerin saklanmasıdır; Yani bir kurumun belge saklama sisteminin bir parçasıdır. Belge ister kağıt ister elektronik olsun, kaydedildiği süreler boyunca saklanmalıdır.
Belirtildiği gibi, elektronik arşiv, bir kurumun elektronik belge depolama sisteminin bir parçasıdır. Elbette bu, belgelerin elektronik kopyalarının dosyaları olarak özel bir veri tabanına alınmalı ve bu sayede bir elektronik arşiv depolanmayla gerçekleştirilmelidir. Hatta gerçek bir arşiv bile değildir, çünkü orijinal belgeler arşivine teslim edilirken, elektronik arşiv taranmış kopyalardan oluşur. Kağıt belgelerin taranmış kopyalarından oluşan bir koleksiyon arşivi değildir ve elektronik belge, kağıt belgenin taranmış bir kopyası değil, orada oluşturulmuş bir belgedir.
Elektronik bilgilerin imhası, kağıt kayıtların imhasına benzer. Öncelikle saklanması gerekmeyen elektronik belgelerin kayıt sırası alınır ve ardından kayıtlara (envanterlere) ilişkin notlar işlenir. Diskler, imha edilen kağıt belgelerle birlikte, yani kurtarılmalarını engelleyecek şekilde, yakma fırınına veya parçalama makinesine gönderilir. Verilerin imhası, devlet kurumları, diğer yapılar ve şirketler tarafından sırları korumak için kullanılır. Depolama aygıtlarında saklanan bilgilerin silinmesi için birçok çalışma vardır ve bunların tercihlere göre özel yazılımlarda çalıştırılır. Kayıtlı elektronik defter ve belgeleri silmenin amatör düzeyde kullanılabilecek 3 yöntemi bulunmaktadır:
Öncelikle “Geri Dönüşüm Kutusu” kullanarak imhayı içeren standart silme yönteminin kaydını değerlendirelim. Bu yöntemle bir metin belgesi (.txt) dosyası oluşturulur. Silme işlemi elektronik defter veya elektronik belgenin içeriğini değiştirmez, çünkü silinen şey defter veya belgenin kendisi değil, yalnızca bilgisayardaki metin belgesinin sakladığı adrestir. Başka bir ifadeyle, silinen bilgi değil, ona erişimdir. Silinen bilgileri tekrar erişim sağlamak için “Geri Dönüşüm Kutusu”'ndan geri yüklemeniz yeterlidir.
Bilgileri silmenin bir sonraki yöntemi, kalıcı silme işlevidir (Shift+Del). Dosya Geri Dönüşüm Kutusu uygulamasını atlar ve Windows uygulamaları kullanılarak konum kurtarılamaz. Bir kapsamlı arama, bilgilerin kurtarılabilir olup olmadığı ve sürücünün kalıcı olarak silinmediğini doğrulayabilir.
Silinen (kayıp) verileri kurtarmak için birçok özel program bulunmaktadır. Bu kurtarma, veri kurtarma için aşağıdaki programlar kullanılabilir. Depolama belleğindeki bilgilerin kesin olarak silinmesi (garantili silme) yöntemleri de bulunmaktadır.
Kurumsal mühür, bir tüzel kişiliğin yetkililerinin dijital ortamda belirlenmesinin yollarından biridir. Günümüzde kaşe veya mühür siparişi vermek kolaydır ve üretim uzun sürmez. Eskiden bu, zahmetli, titiz ve yoğun emek isteyen, manuel bir işlemdi. Kurumsal mühürlerin nasıl doğru şekilde yönetileceği, nerede saklanmaları ve yaklaşık ömürlerini bilmek faydalı olabilir.
Elektronik imzalar, mali mühürler, kullanımından ve güvenliğinden sorumlu olan orijinal kişiler tarafından muhafaza edilir. Mali mühür veya elektronik imzalarla beraber şifrelerinin aynı ortamda saklanması güvenlik zafiyeti oluşturabilir. Eğer özel bir devlet sicilinde kayıtlı bilgileri bulunan bir dijital mührün imhasından bahsediyorsak, o zaman bir sistem hizmetinden yararlanılabilir. Çünkü dijital mührü kayıt altına alan siciller, genelde kayıp, çalıntı, kullanımı iptal bildirimi gibi alanlar bulundururlar.
Mali mühür, elektronik imza gibi cihazlar 3 yıl gibi belirli süreler dahilinde kullanılabilmektedirler. Bu sürelerin bitmesiyle cihazlar, eğer süre uzatma veya yeniden cihaz talep etme gibi süreçler başlatılmamışsa geçerliliklerini kaybederler.
Müşteri bilgilerini, sözleşmeleri ve finansal verileri korumak için gizli belgelerin imha edilmesi şarttır. Bu nedenle, kağıtları normal çöpe atmak yeterli değildir. İdeal olarak, evrakların parçalanması, kontrollü yakılması veya özel bir belge imha hizmeti kullanılması önerilir. Ayrıca, önemli belgeleri imha etmeden önce dijital ortama aktarmak faydalı olacaktır. Bu sayede, güvenliği tehlikeye atmadan bilgilere erişimi koruyabilirsiniz.
Dijital belgelerin imha edilmesi Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uyum sağlanarak, müşteri, çalışan ve tedarikçi verilerini koruyarak veri sızıntılarını ve para cezalarını önler. Gereksiz kayıtların tutulması, bir şirketi dolandırıcılıktan düzenlemelere uymama nedeniyle yaptırımlara kadar çeşitli risklere maruz bırakabilir. Doğru belge yönetimi, müşteri verilerini, muhasebe bilgilerini ve ticari sırları korur. Belge imhası, içerdiği bilgilere erişimi veya bu bilgilerin geri alınmasını engellemek amacıyla fiziksel veya dijital kayıtların kontrollü ve güvenli bir şekilde ortadan kaldırılmasından oluşur.
12.10.2026
Kaynak: www.MuhasebeTR.com
(Telif Uyarısı: Bu makalenin en fazla %20'si, kaynak gösterilip aktif link verilerek paylaşılabilir. Aksi takdirde yasal işlem başlatılacaktır.)
>> Duyurulardan haberdar olmak için E-Posta Listemize kayıt olun.
>> SGK Teşvikleri (150 Sayfa) Ücretsiz E-Kitap: hemen indir.
>> MuhasebeTR mobil uygulamasını Apple Store 'dan hemen indir.
>> MuhasebeTR mobil uygulamasını Google Play 'den hemen indir.
>> Muhasebecilere Özel Web Sitesi 1.250 TL Ayrıntılar için tıklayın.